Incidencias
INC-2026-01840CríticaEn tiempo

Mantenimiento correctivo

Torre de laparoscopía HD · LAP-02

Quirófanos · Quirófano 2 · reportó Dr. Esteban Núñez · Quirófanos, 10 oct, 06:56 p.m.

Seguimiento

Esperando proveedor / refacción

  1. Reportada
  2. Triage
  3. Asignada
  4. Diagnóstico
  5. Esperando proveedor / refacción
  6. Reparada
  7. Validación con el área
  8. Cerrada
Responsable actual
Compras · expediente SOL-2026-1043
Tiempo en etapa
28 horas / SLA 39 días
Tiempo total
2 días / objetivo 2 días
Próxima acción
Recibir la torre nueva (EQ-2026-0146) y dar de baja LAP-02.

Entrega estimada de la torre nueva: 19 nov 2026

Criticidad sugeridaRegla de triage configurable · por validar con HA

🔴 CRÍTICA — Equipo de alta criticidad + fuera de servicio + el área la reportó urgente

Reporte

¿Qué sucede?

Cámara sin señal e imagen intermitente durante una colecistectomía; se concluyó con la torre de respaldo.

¿Puede operar? No¿Impide el servicio? No¿Existe equipo alternativo? SíPrioridad percibida: Urgente
  • Monitor_sin_senal.jpg
Aviso PM SIM-AVISO-10004814
Equipo

LAP-02

Asset 360
Edad
9.2 años
Vida útil
8 años
Fallas 12 m
4
Fallas 90 días
2
Horas fuera 12 m
83 h
Criticidad
alta
Historial / audit trail

Qué ha pasado

  1. Esperando proveedor / refacción

    Compras · expediente SOL-2026-1043

    11 oct, 07:56 p.m.

  2. Diagnóstico

    Karl Storz

    Cabezal de cámara y CCU con falla. Reparación cotizada en $410,000; Biomédica recomienda no reparar: el reemplazo ya está autorizado (EQ-2026-0146).

    11 oct, 05:56 p.m.

  3. Asignada

    Karl Storz (servicio técnico)

    10 oct, 08:56 p.m.

  4. Triage

    Ing. Biom. Sofía Ortega · Biomédica

    10 oct, 07:02 p.m.

  5. Reportada

    Dr. Esteban Núñez · Quirófanos

    10 oct, 06:56 p.m.